
상사가 진짜 원하는 '전략적 기획과 보고' 완성
데이터 추출과 AI 결과를 검증하느라
피로만 쌓이고 "다시 해오라"는 지시를 받으셨나요?
단순 데이터 입출력과 분석을 넘어,
"우리는 왜 이 일을 하는가"에 대한 목적을 도출하고
한 눈에 설득되는 보고서와 엑셀 활용법을 배우는 통계 보고 전문가 과정
l AI와 엑셀이 일을 줄여주는데, 왜 보고서는 더 어려워졌을까요?

l 통계전문가에게 필요한 3가지 변화

l 수료증 개요
▫ 발 급 처 : (사)한국컨택센터산업협회
▫ 학습 채널 : 온라인 강의(스마트폰 수강 가능)
▫ 학습 형태 : VOD 셀프러닝 & 1:1 전화코칭 (30분 내외)
▫ 교육 신청 : 상시 신청
▫ 학습 기간 : 신청 후 2개월 / 3개 클래스 총 30강 (전체 약 300분)
▫ 수료 기준 : VOD수강 + 과제 + 시험
※ 자세한 내용은 아래 수강 안내에서 확인
▫ 교 육 비 : 418,000원 (VAT포함)
l 이런 분께 추천합니다!
- 실적·VOC·근태 등 보고서를 반복 작성하는 담당자
- 엑셀 데이터 정리와 검증에 많은 시간을 쓰는 관리자
- 보고서의 결론과 메시지를 만드는 것이 어려운 실무자
- 데이터 기반 기획·보고 역량을 높이고 싶은 컨택센터 담당자
l 필수 학습 VOD 리스트
일잘러 리더의 업무 보고스킬 | 보고서 뽀개기 | 엑셀 뽀개기 |
스스로의 능력만이 아니라 함께 일하는 사람들과 탁월한 능력을 만들어내는 사람의 업무보고스킬
| 쉽고 빠르게 데이터를 지식과 지혜로 가시화시킬 수 있는 핵심 꿀팁!!
| 데이터화, 시각화, 통계화를 하기 위해 엑셀 모든 기능을 다 알 필요 없습니다. 여기 딱 유용한 핵심기능만! |
1. 보고를 다시 하래요 2. 실적보고 하래요 3. 보고서 목차는 어떻게 잡아요? 4. 메일로 보고해도 되나요? 5. 한장으로 보고하래요 6. 개선 계획서를 제출하래요 7. 이직자 현황 보고하래요 8. 솔직히 뭘 바라는지 모르겠어요 9. 왜 이런 것을 질문하는거죠? 10.프레젠테이션이 너무 떨려요 | 1. 일간 보고서 작성(1) 2. 일간 보고서 작성(2) 3. 결과 보고서 만들기(1) 4. 결과 보고서 만들기(2) 5. VOC보고서 (1)작업환경 최적화 6. VOC보고서 (2)슬라이드 마스터 7. VOC보고서 (3)도형, 그림 다루기 8. VOC보고서 (4)표, 데이터 시각화 9. 매뉴얼 만들기 (1)엑셀 10.매뉴얼 만들기 (2)워드 | 1. 엑셀 기본 2. 엑셀 꿀팁 3. 데이터 입력 4. 표 기능활용 5. 데이터 정렬 6. 데이터 유효성 검사 7. 수식과 함수 8. Countif, Sumif 함수 9. 파워 쿼리 10.피벗 테이블 |
※ 수강 기간 2개월로, 이후 기간 연장되지 않습니다.
l VOD 시청방법
⭕ VOD 시청 방법
• 별도 사이트 간편회원가입 후 영상 스트리밍 (개별 안내)
⭕ 시청 유의사항
• VOD는 온라인 스트리밍(상시 시청)으로 제공
• 영상 다운로드는 불가합니다.
l 수강 안내

※ 과제 제출 안내사항 : 서술식 연습과제 제출
60점 미만 : 과제 취지에 부합하지 않음
70점 : 과제 취지에 부합하게 최소분량으로 작성
80점 : 과제 취지에 부합하게 적정 분량으로 작성
90점 : 과제 취지에 부합하게 상세작성하였으나 창의적 답변 부족
100점 : 과제 취지에 부합하게 창의적 답변 작성
⭕ 결제 → 온라인강의장 회원가입 → 익일부터 VOD시청
① 결제 이후, 신청시 기입하신 메일로 별도의 온라인 강의장 안내 드립니다.
- 평일기준 09~17시 사이 결제건 : 당일 안내
- 평일기준 17시 이후 결제건 : 익일 오전 10시 안내
- 주말/공휴일 결제건 : 영업일 기준 익일 오전 10시 이후 안내
② 별도의 온라인 강의장 회원가입 후, 익일부터 VOD 시청 가능
⭕ 수강 : 별도의 사이트에서 VOD 수강 (바로가기)
l 콘텐츠 환불 정책
⭕ 다음 조건을 모두 충족할 경우, 결제 금액의 100% 환불됩니다.
• 결제 후, 7일 이내 환불 의사를 밝힌 경우
• 결제 시점 이후 VOD 로그인 기록이 없을 경우
⭕ 환불 신청 방법
• 윌토피아 상담채널을 통해 [회사명, 구매자 성함, 연락처, 환불 받을 과정명]을 보내주세요.

※ 과정 공문은 파일 다운로드 해주세요!
😃 궁금한 점은 문의주세요!
• 02-3477-6216
• topia@willtopia.co.kr
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상사가 진짜 원하는 '전략적 기획과 보고' 완성
데이터 추출과 AI 결과를 검증하느라
피로만 쌓이고 "다시 해오라"는 지시를 받으셨나요?
단순 데이터 입출력과 분석을 넘어,
"우리는 왜 이 일을 하는가"에 대한 목적을 도출하고
한 눈에 설득되는 보고서와 엑셀 활용법을 배우는 통계 보고 전문가 과정
l AI와 엑셀이 일을 줄여주는데, 왜 보고서는 더 어려워졌을까요?

l 통계전문가에게 필요한 3가지 변화
l 수료증 개요
▫ 발 급 처 : (사)한국컨택센터산업협회
▫ 학습 채널 : 온라인 강의(스마트폰 수강 가능)
▫ 학습 형태 : VOD 셀프러닝 & 1:1 전화코칭 (30분 내외)
▫ 교육 신청 : 상시 신청
▫ 학습 기간 : 신청 후 2개월 / 3개 클래스 총 30강 (전체 약 300분)
▫ 수료 기준 : VOD수강 + 과제 + 시험
※ 자세한 내용은 아래 수강 안내에서 확인
▫ 교 육 비 : 418,000원 (VAT포함)
l 이런 분께 추천합니다!
l 필수 학습 VOD 리스트
일잘러 리더의 업무 보고스킬
보고서 뽀개기
엑셀 뽀개기
쉽고 빠르게 데이터를 지식과 지혜로
가시화시킬 수 있는 핵심 꿀팁!!
데이터화, 시각화, 통계화를 하기 위해
엑셀 모든 기능을 다 알 필요 없습니다.
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1. 보고를 다시 하래요
2. 실적보고 하래요
3. 보고서 목차는 어떻게 잡아요?
4. 메일로 보고해도 되나요?
5. 한장으로 보고하래요
6. 개선 계획서를 제출하래요
7. 이직자 현황 보고하래요
8. 솔직히 뭘 바라는지 모르겠어요
9. 왜 이런 것을 질문하는거죠?
10.프레젠테이션이 너무 떨려요
1. 일간 보고서 작성(1)
2. 일간 보고서 작성(2)
3. 결과 보고서 만들기(1)
4. 결과 보고서 만들기(2)
5. VOC보고서 (1)작업환경 최적화
6. VOC보고서 (2)슬라이드 마스터
7. VOC보고서 (3)도형, 그림 다루기
8. VOC보고서 (4)표, 데이터 시각화
9. 매뉴얼 만들기 (1)엑셀
10.매뉴얼 만들기 (2)워드
1. 엑셀 기본
2. 엑셀 꿀팁
3. 데이터 입력
4. 표 기능활용
5. 데이터 정렬
6. 데이터 유효성 검사
7. 수식과 함수
8. Countif, Sumif 함수
9. 파워 쿼리
10.피벗 테이블
※ 수강 기간 2개월로, 이후 기간 연장되지 않습니다.
l VOD 시청방법
⭕ VOD 시청 방법
• 별도 사이트 간편회원가입 후 영상 스트리밍 (개별 안내)
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• VOD는 온라인 스트리밍(상시 시청)으로 제공
• 영상 다운로드는 불가합니다.
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※ 과제 제출 안내사항 : 서술식 연습과제 제출
60점 미만 : 과제 취지에 부합하지 않음
70점 : 과제 취지에 부합하게 최소분량으로 작성
80점 : 과제 취지에 부합하게 적정 분량으로 작성
90점 : 과제 취지에 부합하게 상세작성하였으나 창의적 답변 부족
100점 : 과제 취지에 부합하게 창의적 답변 작성
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① 결제 이후, 신청시 기입하신 메일로 별도의 온라인 강의장 안내 드립니다.
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- 주말/공휴일 결제건 : 영업일 기준 익일 오전 10시 이후 안내
② 별도의 온라인 강의장 회원가입 후, 익일부터 VOD 시청 가능
⭕ 수강 : 별도의 사이트에서 VOD 수강 (바로가기)
l 콘텐츠 환불 정책
⭕ 다음 조건을 모두 충족할 경우, 결제 금액의 100% 환불됩니다.
• 결제 후, 7일 이내 환불 의사를 밝힌 경우
• 결제 시점 이후 VOD 로그인 기록이 없을 경우
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• 윌토피아 상담채널을 통해 [회사명, 구매자 성함, 연락처, 환불 받을 과정명]을 보내주세요.
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