l AI리터러시 실천 리더과정은?
AI는 더 이상 도구가 아니라
‘함께 생각하는 존재’가 되고 있습니다.
이 자격과정은 챗GPT를 활용해,
✔ 실무 설계력(교안 개발)
✔ 사고 보완력(리더십 사고 습관)
✔ 자기 성찰력(디지털 멘토링) 을 통합적으로 훈련합니다.
GPT와 함께 일하고, 말하고,
성장하고 싶은 이들을 위한
현장형 AI 리터러시 실천 교육입니다.
l 수료증 개요
▫ 발 급 처 : (사)한국컨택센터산업협회
▫ 학습 채널 : 온라인 강의(스마트폰 수강 가능)
▫ 학습 형태 : VOD 셀프러닝 & 1:1 전화코칭 (30분 내외)
▫ 교육 신청 : 상시 신청
▫ 학습 기간 : 신청 후 2개월 / 3개 클래스 총 30강 (전체 약 300분)
▫ 수료 기준 : VOD수강 + 과제 + 시험
※ 자세한 내용은 아래 수강 안내에서 확인
▫ 자격 발급비 : 수강료 385,000원 + 응시료 33,000원 (VAT포함)
l 교육대상
- 운영 관리자
- 컨택센터 지원스탭
- QA매니저
- 교육강사
l 대상자격인증 필수 학습 VOD 리스트
일잘러 리더의 AI 활용법 | 챗GPT와 교안 빌드업 | 챗GPT와 디지털멘토링 |
· 나중에 후회하는 리더
- 직감 말고 숙고하라 · 틀릴리 없다고 확신하는 리더
- 반론을 찾아보자 · 원래 그렇다고 단정짓는 리더
- 통계를 GPT에게 묻자 · 실수를 조심스러워하는 리더
- 리스크 분석도 GPT로 · 귀가 얇은 리더
- GPT에게 비교값 요청하기 · 확실한 정답을 찾는 리더
- GPT로 다각도 분석하기 · 매번 하던대로 하는 리더
- 결정 전 검토 루틴 만들기 · 작은 말실수를 하는 리더
- GPT로 말투 다듬기 · 나무보다 숲을 보고 싶은 리더
- GPT로 상황 복원하기 · 질문을 다듬을수록 더 똑똑해진다
- 프롬프트 작성법
| · AI에게 다 맡기면 안 된다
- 기획자는 ‘당신 · 맥락을 알아야 더 똑똑해진다
- 학습자 프로파일 · 끝에서 설계하기 - 백워드 성취문 · 구미 당기는 제목 뽑기 - 후킹 타이틀 · 스토리 흐름 설계하기 - 플롯 패턴 결정 · 첫 번째 교안 완성하기 - 샘플 차시 설계 · 교안 요청하고 다듬기
- 챗GPT와 공동 집필 · 헛소리 잡아내기 - 교차 검증 · 썸네일부터 랜딩 페이지까지
- 콘텐츠 사내 마케팅 · 재사용 가능한 프롬프트 구조화법
- 프롬프트 박스
| · 챗GPT, 나의 디지털 멘토 만들기 · 나를 알려주기 (1)마이데이터 정리법 · 나를 알려주기 (2)나의 위치와 고민 서술법 · 나를 알려주기 (3)내 주변인 탐색&분석 · 함께 행동하기 (1)일상 루틴 설계 · 함께 행동하기 (2)반응 실험 설계 · 함께 행동하기 (3)감정일기보다 반응일기 · 나를 돌아보기
(1) 나의 반복 패턴 분석 · 나를 돌아보기
(2) 관점에서 빠져나오는 질문법 · 챗GPT, 나만의 멘토로 건강하게
활용하는 법
|
※ 수강 기간 2개월로, 이후 기간 연장되지 않습니다.
l 샘플 강의
⭕ VOD 시청 방법
• 별도 사이트 간편회원가입 후 영상 스트리밍 (개별 안내)
⭕ 시청 유의사항
• VOD는 온라인 스트리밍(상시 시청)으로 제공
• 영상 다운로드는 불가합니다.
l 수강 안내
※ 과제 제출 안내사항 : 서술식 연습과제 제출
60점 미만 : 과제 취지에 부합하지 않음
70점 : 과제 취지에 부합하게 최소분량으로 작성
80점 : 과제 취지에 부합하게 적정 분량으로 작성
90점 : 과제 취지에 부합하게 상세작성하였으나 창의적 답변 부족
100점 : 과제 취지에 부합하게 창의적 답변 작성
⭕ 결제 → 온라인강의장 회원가입 → 익일부터 VOD시청
① 결제 이후, 신청시 기입하신 메일로 별도의 온라인 강의장 안내 드립니다.
- 평일기준 09~17시 사이 결제건 : 당일 안내
- 평일기준 17시 이후 결제건 : 익일 오전 10시 안내
- 주말/공휴일 결제건 : 영업일 기준 익일 오전 10시 이후 안내
② 별도의 온라인 강의장 회원가입 후, 익일부터 VOD 시청 가능
⭕ 수강 : 별도의 사이트에서 VOD 수강 (바로가기)
l 콘텐츠 환불 정책
⭕ 다음 조건을 모두 충족할 경우, 결제 금액의 100% 환불됩니다.
• 결제 후, 7일 이내 환불 의사를 밝힌 경우
• 결제 시점 이후 VOD 로그인 기록이 없을 경우
⭕ 환불 신청 방법
• 윌토피아 상담채널을 통해 [회사명, 구매자 성함, 연락처, 환불 받을 과정명]을 보내주세요.
※ 과정 공문은 파일 다운로드 해주세요!
😃 궁금한 점은 문의주세요!
• 02-3477-6216
• topia@willtopia.co.kr
• 윌토피아 내 채널톡
(주) 윌토피아
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AI는 더 이상 도구가 아니라
‘함께 생각하는 존재’가 되고 있습니다.
이 자격과정은 챗GPT를 활용해,
✔ 실무 설계력(교안 개발)
✔ 사고 보완력(리더십 사고 습관)
✔ 자기 성찰력(디지털 멘토링) 을 통합적으로 훈련합니다.
GPT와 함께 일하고, 말하고,
성장하고 싶은 이들을 위한
현장형 AI 리터러시 실천 교육입니다.
l 수료증 개요
▫ 발 급 처 : (사)한국컨택센터산업협회
▫ 학습 채널 : 온라인 강의(스마트폰 수강 가능)
▫ 학습 형태 : VOD 셀프러닝 & 1:1 전화코칭 (30분 내외)
▫ 교육 신청 : 상시 신청
▫ 학습 기간 : 신청 후 2개월 / 3개 클래스 총 30강 (전체 약 300분)
▫ 수료 기준 : VOD수강 + 과제 + 시험
※ 자세한 내용은 아래 수강 안내에서 확인
▫ 자격 발급비 : 수강료 385,000원 + 응시료 33,000원 (VAT포함)
l 교육대상
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· 나중에 후회하는 리더
- 직감 말고 숙고하라
· 틀릴리 없다고 확신하는 리더
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· 원래 그렇다고 단정짓는 리더
- 통계를 GPT에게 묻자
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· 귀가 얇은 리더
- GPT에게 비교값 요청하기
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· 매번 하던대로 하는 리더
- 결정 전 검토 루틴 만들기
· 작은 말실수를 하는 리더
- GPT로 말투 다듬기
· 나무보다 숲을 보고 싶은 리더
- GPT로 상황 복원하기
· 질문을 다듬을수록 더 똑똑해진다
- 프롬프트 작성법
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· 맥락을 알아야 더 똑똑해진다
- 학습자 프로파일
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· 구미 당기는 제목 뽑기 - 후킹 타이틀
· 스토리 흐름 설계하기 - 플롯 패턴 결정
· 첫 번째 교안 완성하기 - 샘플 차시 설계
· 교안 요청하고 다듬기
- 챗GPT와 공동 집필
· 헛소리 잡아내기 - 교차 검증
· 썸네일부터 랜딩 페이지까지
- 콘텐츠 사내 마케팅
· 재사용 가능한 프롬프트 구조화법
- 프롬프트 박스
· 챗GPT, 나의 디지털 멘토 만들기
· 나를 알려주기 (1)마이데이터 정리법
· 나를 알려주기 (2)나의 위치와 고민 서술법
· 나를 알려주기 (3)내 주변인 탐색&분석
· 함께 행동하기 (1)일상 루틴 설계
· 함께 행동하기 (2)반응 실험 설계
· 함께 행동하기 (3)감정일기보다 반응일기
· 나를 돌아보기
(1) 나의 반복 패턴 분석
· 나를 돌아보기
(2) 관점에서 빠져나오는 질문법
· 챗GPT, 나만의 멘토로 건강하게
활용하는 법
※ 수강 기간 2개월로, 이후 기간 연장되지 않습니다.
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⭕ VOD 시청 방법
• 별도 사이트 간편회원가입 후 영상 스트리밍 (개별 안내)
⭕ 시청 유의사항
• VOD는 온라인 스트리밍(상시 시청)으로 제공
• 영상 다운로드는 불가합니다.
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※ 과제 제출 안내사항 : 서술식 연습과제 제출
60점 미만 : 과제 취지에 부합하지 않음
70점 : 과제 취지에 부합하게 최소분량으로 작성
80점 : 과제 취지에 부합하게 적정 분량으로 작성
90점 : 과제 취지에 부합하게 상세작성하였으나 창의적 답변 부족
100점 : 과제 취지에 부합하게 창의적 답변 작성
⭕ 결제 → 온라인강의장 회원가입 → 익일부터 VOD시청
① 결제 이후, 신청시 기입하신 메일로 별도의 온라인 강의장 안내 드립니다.
- 평일기준 09~17시 사이 결제건 : 당일 안내
- 평일기준 17시 이후 결제건 : 익일 오전 10시 안내
- 주말/공휴일 결제건 : 영업일 기준 익일 오전 10시 이후 안내
② 별도의 온라인 강의장 회원가입 후, 익일부터 VOD 시청 가능
⭕ 수강 : 별도의 사이트에서 VOD 수강 (바로가기)
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⭕ 다음 조건을 모두 충족할 경우, 결제 금액의 100% 환불됩니다.
• 결제 후, 7일 이내 환불 의사를 밝힌 경우
• 결제 시점 이후 VOD 로그인 기록이 없을 경우
⭕ 환불 신청 방법
• 윌토피아 상담채널을 통해 [회사명, 구매자 성함, 연락처, 환불 받을 과정명]을 보내주세요.
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