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· 분야

강사 컨텐츠 개발


· 고객사

고려휴먼스


· 연도

2013


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K아웃소싱사 ...강사 컨텐츠 개발



K아웃소싱사는 사내에서 자체적으로 

다양한 교육을 운영하기 위해 

각 사이트 담당강사, QA 등 관리자를 대상으로 

사내 컨텐츠 개발 전문가 그룹을 운영하기로 하고 

전체 공지를 통해 자원자를 선발하게 되었습니다. 


이에 윌토피아는 

선발된 자원자들에게 8주간, 3개월가량 

자신의 강점과 전문분야를 살린 주제 

(고려휴먼스 인재상, 고객지향성, 내면힐링, 스트레칭기법 등)를 

선정하게 하고 지도교수의 집합교육, 전화코칭, 과제피드백 등을 통해 

사내 관리자 전체를 모아놓고 최종 컨텐츠 발표회를 실시하였습니다.

 

프로젝트를 통해 

가장 자신있는 컨텐츠를 개발함으로써 

문제를 해결하는 능력 및 자신감을 갖게 되었으며 

체계적인 프로세스와 다양한 기법의 습득으로 

적시에 필요한 교육을 계획하고 

준비하는 수행능력이 향상 되었습니다.



Customer eXpert (고객전문가)가 Customer eXperience (고객경험)분야에서 

신의 지를 견하고 전하도록 돕는 랑입니다. 자.가.발.전.사.

고객접점 분야 전문 교육 기업 "윌토피아" www.willtopia.co.kr

서비스부터 세일즈까지  고객접점 분야의 전문  콘텐츠 구독형 서비스 "씨엑스온"  www.cxon.co.kr

분야  강사 컨텐츠 개발

고객사  K아웃소싱사

연도 2013

   (주) 윌토피아

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