플립러닝

Best

1. 대화를 시작할 때 - 드릴 말씀이 있습니다

2. 업무 진척도 물을 때 - 다 되갑니다

3. 의견을 물을 때 -상황에 따라 다르죠........

1. 컨시어지란?

2. 컨시어지 역량

3. 고객여정지도........

1. 단어의 선택과 배치로 대화가 달라진다

2. 힘없고 권한 없을수록 어휘력이다

3. 긍정 반응을 끌어내는 3가지 어휘............

1. 모두는 무언가를 판다

2. 셀프 세일즈 

3. 4R법칙 &고객접촉 비용 .....................

컨설팅  Case

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일시 : 2021년 11월 17일,18일 15:00-16:30


일시 : 2021년 9월 15일,16일 15:00-16:30


일시 : 2021년 8월 19일 15;00-16:30

일시 : 2021년 7월 6일 15:00 - 16:30

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